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Termos e Condições

As seguintes condições constituirão o seu contrato com a Atelier Travel Iceland. Por favor, leia com atenção antes de reservar. Ao fazer uma reserva, você está confirmando que tem pelo menos 18 anos de idade e que entende nossas condições de reserva e as aceita em seu nome e em nome de todos os membros do seu grupo.

 

Seção a

 

(1) Para garantir a sua reserva, exigimos um depósito de 20% do custo total das férias por pessoa - ou conforme recomendado pela ATI. Se a sua reserva for dentro de 30 dias da partida, o pagamento integral é necessário. O pagamento pode ser feito por transferência bancária e os dados bancários podem ser encontrados na sua fatura.

(2) Os pedidos especiais devem ser indicados por escrito no momento da reserva. Tomaremos nota da sua solicitação e faremos o possível para nos acomodar. A provisão de qualquer Solicitação Especial não constitui um termo de seu contrato conosco, a menos que tenhamos confirmado por escrito que sua exigência será atendida.

(3) É importante que você verifique os detalhes da Fatura de Confirmação assim que a receber. Em caso de qualquer discrepância, entre em contato conosco imediatamente. 

(4) O saldo é devido 30 dias antes da partida. Se não for pago atempadamente, reservamo-nos o direito de cancelar os seus preparativos para a viagem e reter o seu depósito.

 

Seção B

 

(1) Emendas por você: A ATI fará todos os esforços para ajudá-lo se você desejar alterar seus arranjos, mas nem sempre é possível. Se você for inevitavelmente impedido de tirar suas férias, por exemplo, devido a doença ou morte ou doença grave de um parente próximo, pode ser possível transferir sua reserva para uma pessoa aceitável pela ATI. Você deve permitir um tempo razoável para as mudanças a serem comunicadas e aceitas pelo fornecedor.

(2) Cancelamento por você mesmo: Todos os cancelamentos devem ser informados por escrito. Os cancelamentos entram em vigor no dia em que são recebidos pela ATI. As seguintes taxas de cancelamento serão pagas, dependendo do número de dias antes da partida A ATI recebe seu aviso de cancelamento. Dias antes da data de partida% do custo total das férias: Mais de 61 dias de perda do depósito: 60-46 dias 25% do custo total das férias; 45-29 dias 60% do custo total das férias; 28-7 dias 90% do custo total das férias em até 6 dias 100% do custo total das férias. Por favor, note que em certas épocas do ano, época alta, podem ser aplicadas condições de cancelamento mais estritas. Recomendamos enfaticamente que você faça um seguro de viagem, que na maioria dos casos inclui cobertura, sob certas circunstâncias, contra perda de taxas de depósito / cancelamento, no momento da reserva.

 

Seção C

 

(1) As excursões turísticas podem mudar de acordo com as condições locais. Circunstâncias como essas, ou condições meteorológicas, podem fazer com que algumas das comodidades que descrevemos não estejam disponíveis ou sejam diferentes das anunciadas. Quando somos informados de quaisquer mudanças significativas, sempre o avisaremos antes de sua partida.

(2) Força maior significa circunstâncias incomuns e imprevisíveis além do controle da ATI ou de nossos fornecedores, cuja consequência nem a ATI nem seus fornecedores poderiam evitar, mesmo com todo o devido cuidado, incluindo, mas não se limitando a, guerra, ameaça de guerra, motim, conflito civil, atividade terrorista (real ou ameaçada), disputa industrial, problemas técnicos inevitáveis com transporte, maquinário ou equipamento, falha de energia, desastre natural ou nuclear, incêndio, inundação, seca, condições climáticas adversas, epidemias ou surtos de doenças e nível de água nos rios.

(3) Se a ATI se tornar incapaz de fornecer uma proporção significativa de suas férias após o início, todos os esforços serão feitos para fornecer arranjos alternativos adequados, que serão feitos para você sem nenhum custo extra para você (exceto no caso de força maior)

(4) Observe que, ao reservar uma excursão / acomodação ou qualquer outro serviço localmente, você contrata a empresa local que fornece essa excursão e não a ATI.

(5) Todos os esforços são feitos para garantir que os detalhes, a descrição e os preços contidos na literatura da ATI estejam corretos, com base nas inspeções e nas informações repassadas à ATI por seus fornecedores. No entanto, mudanças ocorrem, às vezes a curto prazo e, portanto, a ATI irá avisá-lo no momento da reserva, ou se após a reserva, o mais rápido possível. Nem sempre é possível para a ATI controlar todos os elementos do feriado, pelo que as instalações anunciadas às vezes podem ficar indisponíveis em curto prazo devido a condições climáticas adversas, falta de demanda, reparos de emergência, etc.

 

Seção D

 

(1) A ATI aplica todas as verificações razoáveis para garantir que todos os envolvidos na preparação e provisão de suas férias mantenham os padrões apropriados.

(2) As descrições, informações e opiniões fornecidas no site pela ATI em relação aos hotéis e outros fornecedores cujos serviços são usados são fornecidas de boa fé, com base nas informações mais recentes disponíveis no momento da impressão.

Seção E

(1) Suas férias incluem todos os serviços listados no itinerário acordado.

(2) Suas férias não incluem: Custos de passaporte / visto, seguro de férias, despesas pessoais (como serviço de quarto, chamadas telefônicas, lavanderia, etc.), gratificações (para funcionários locais, motoristas, guias, funcionários de hotel / barco)

(3) Bagagem: Os veículos só podem acomodar 1 peça de bagagem por pessoa. Se você ou seus passageiros tiverem mais, isso deve ser avisado, pois os arranjos devem ser feitos quando houver custos extras incorridos - sobre os quais você será avisado.

 

Seção F

 

(1) Os pagamentos são feitos por transferência WIRE / BACS para nossa conta na fatura. Se você deseja pagar com cartão de crédito, teremos que repassar uma taxa de cartão de crédito de 4% do banco.

(2) Os pagamentos através do WIRE / BACS serão feitos na moeda Euro. Pagamentos com cartão de crédito serão emitidos em ISK

(3) A Comissão da Agência pode ser devolvida às agências com uma fatura, se o cliente pagar a ATI diretamente.

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